Note legali

1) Titolare del sito e del servizio

Il sito web www.sos24ore.it e la piattaforma tecnologica SOS24ORE sono gestiti nell’ambito delle attività di:

Minervini Adv Srl
P. IVA 17314651005

2) Marchi e proprietà intellettuale

Il segno distintivo “SOS24ORE” è oggetto di domanda di marchio depositata presso l’Ufficio Italiano Brevetti e Marchi (UIBM) con domanda n. 302025000203269 del 30/12/2025.

La mascotte ufficiale “Capitan SOS” è oggetto di domanda di marchio figurativo depositata presso l’Ufficio Italiano Brevetti e Marchi (UIBM) con domanda n. 302026000006070 del 15/01/2026.

Nome, logo, mascotte, identità visiva, grafiche, testi, layout e contenuti del sito, nonché software, basi dati, logiche di funzionamento, flussi operativi e modalità di presentazione delle informazioni costituiscono opere tutelate dalla normativa vigente in materia di proprietà industriale e diritto d’autore.

È vietata qualsiasi riproduzione, imitazione, utilizzo, diffusione o sfruttamento non autorizzato, totale o parziale, in qualsiasi forma, inclusi scraping e riutilizzo sistematico dei contenuti.

3) Natura del servizio SOS24ORE

SOS24ORE è un portale di messa in contatto tra utenti e professionisti indipendenti operanti nei servizi di pronto intervento e assistenza tecnica.

Il rapporto contrattuale e la relativa transazione economica per l’esecuzione della prestazione intercorrono esclusivamente tra l’utente e il professionista. SOS24ORE rimane estranea a tale rapporto, non incassa corrispettivi per conto del professionista e non risponde di eventuali contestazioni su tariffe, modalità operative, tempistiche, garanzie, danni o esiti dell’intervento.

4) Terzietà e assenza di rapporto di lavoro

I professionisti che possono essere contattati tramite SOS24ORE operano in piena autonomia e sotto la propria responsabilità, senza vincolo di subordinazione, agenzia o mandato. SOS24ORE non dirige né controlla l’esecuzione delle prestazioni e non assume il ruolo di datore di lavoro o committente dell’intervento.

5) Limitazioni di responsabilità

SOS24ORE non assume alcuna responsabilità in relazione alla qualità, sicurezza, conformità, correttezza, puntualità o esecuzione degli interventi svolti dai professionisti.

Ogni responsabilità civile, penale, amministrativa e fiscale connessa all’esecuzione delle prestazioni ricade esclusivamente sul professionista che eroga il servizio.

6) Piattaforma tecnologica e divieti d’uso

La piattaforma SOS24ORE, il software applicativo, le logiche automatizzate di gestione delle richieste, i sistemi di instradamento, la mappa live, i flussi operativi e i sistemi di comunicazione integrati costituiscono infrastruttura tecnologica e know-how del progetto.

È vietata qualsiasi attività di reverse engineering, copia, riproduzione, estrazione, scraping, utilizzo non autorizzato o interferenza con il funzionamento del sistema, inclusi tentativi di accesso non autorizzato, elusione di limitazioni tecniche o uso di strumenti automatici per alterare l’operatività dei servizi.

7) Disponibilità del servizio e assenza di garanzie di risultato

SOS24ORE non garantisce la disponibilità continuativa di professionisti in ogni area geografica né il buon esito della messa in contatto. La disponibilità dipende anche dallo stato di operatività e dalla disponibilità dichiarata dai partner, nonché dal contesto operativo del momento.

Il servizio è fornito “così com’è”, nei limiti massimi consentiti dalla legge.

8) Legge applicabile e foro competente

Per ogni controversia relativa all’utilizzo del sito, del servizio o dei contenuti, è competente in via esclusiva il Foro del luogo in cui ha sede legale Minervini Adv Srl, salvo diversa previsione inderogabile di legge.

9) Contatti

Per comunicazioni relative al sito e al servizio puoi scrivere a info@sos24ore.it.